Aunque no podemos cambiar el volumen o los tipos de amenazas que siguen apareciendo, podemos ayudar a las organizaciones a implementar el mejor nivel de protección para sus usuarios, datos y sistemas.
Con las soluciones adecuadas de detección y respuesta a las amenazas, los equipos de TI internos pueden ahorrar un tiempo y unos recursos valiosos para centrar mejor sus esfuerzos en otras prioridades estratégicas.
En este caso de estudio, analizamos por qué la London South Bank University (LSBU) del Reino Unido eligió Sophos MDR y cómo nuestro servicio ha liberado tiempo de su equipo de TI, permitiéndoles centrarse en la innovación y las prioridades estratégicas.
Un cliente de Sophos desde hace tiempo
La LSBU tiene unos 20.000 estudiantes, 2.500 empleados y miles de endpoints en el Reino Unido y en el extranjero. La universidad ha trabajado con el partner de Sophos SCC durante muchos años y ha sido un usuario a largo plazo de las soluciones locales de Sophos.
En 2020, la universidad quería pasar a un enfoque de seguridad basado en la nube y optó por actualizar a la protección de endpoints Sophos Intercept X, gestionada a través de la plataforma basada en la nube Sophos Central. La universidad descubrió que la migración a esta solución redujo rápidamente la carga administrativa de la gestión de una infraestructura de TI tan grande y compleja.
Hacer frente a las constantes y crecientes amenazas de seguridad
Sin embargo, a medida que las amenazas a la ciberseguridad seguían creciendo y se hacían cada vez más complejas de gestionar, el equipo de TI se vio consumido por las tareas de seguridad, lo que supuso una carga importante de tiempo y recursos.
Cuanto más tiempo dedicaban a la seguridad, menos tiempo tenían para desarrollar soluciones innovadoras para su personal y estudiantes. Y sin la experiencia en la búsqueda y respuesta a las amenazas disponible en la empresa las 24 horas del día, la universidad no podía estar segura de que sus datos e infraestructura estuvieran seguros y protegidos en todo momento.
Cambiar los recursos para impulsar la innovación
Alex Denley, Director de Innovación y Transformación de TI de la LSBU, se dio cuenta de que si podían eliminar la carga de gestionar continuamente las ciberamenazas, su equipo podría dedicar mejor su tiempo a otras prioridades estratégicas. Alex se dirigió a SCC para buscar la mejor manera de liberar al equipo de TI de su continua lucha contra las ciberamenazas.
Guiado por SCC, LSBU optó por el servicio de respuesta a amenazas gestionadas de Sophos, Sophos MDR, el servicio MDR mejor valorado y más fiable. El éxito de nuestro soporte existente significaba que Alex sabía que Sophos entendía las necesidades de la educación superior y podía ofrecer un servicio personal, inmediato y eficaz a un precio competitivo.
Sophos MDR
Sophos MDR es un servicio totalmente gestionado, 24 horas al día y 7 días a la semana, prestado por expertos especializados en detectar y responder a los ciberataques que las soluciones tecnológicas no pueden evitar por sí solas.
Con Sophos MDR, nuestros analistas expertos detectan y responden a las amenazas en minutos, utilizando su tecnología preferida, tanto si necesita una respuesta a gran escala a los incidentes como si necesita ayuda para tomar decisiones más precisas.
Utilizamos:
- Las premiadas soluciones de Sophos, incluyendo nuestra protección de endpoints, firewall, nube y correo electrónico.
- Productos de otros proveedores como Microsoft, CrowdStrike, Palo Alto Networks, Fortinet, Check Point, Rapid7, Amazon Web Services (AWS), Google, Okta, Darktrace, y muchos más
- Cualquier combinación de nuestra tecnología con la de otros proveedores
Más información sobre Sophos MDR en nuestro sitio web.
Se acabó apagar fuegos
Con la respuesta y la fiabilidad de Sophos MDR, la universidad ya no tiene que combatir las amenazas de seguridad. Alex y el equipo directivo de la LSBU tienen la tranquilidad de que sus personas, datos, tecnología y sistemas están protegidos gracias a la vigilancia proactiva y constante de los expertos de Sophos MDR.
Según Alex: “Con Sophos MDR tenemos un apoyo continuo en materia de seguridad y experiencia en TI. Esto garantiza a nuestro consejo de administración y a los estudiantes que siempre estamos seguros, protegidos y cumpliendo las normas”.
Potenciar el equipo de TI de la LSBU
Con el tiempo liberado, el equipo de TI de la LSBU puede ahora centrarse en los aspectos estratégicos de la ciberseguridad.
“El equipo de TI puede ahora involucrarse en la seguridad desde una perspectiva más estratégica, en lugar de involucrarse en los detalles de los incidentes individuales”, dice Alex.
Además, gracias a la colaboración con Sophos y SCC, Alex y su equipo pueden mejorar sus habilidades y conocimientos de ciberseguridad aprendiendo de los expertos.
El ahorro de tiempo adicional también está beneficiando a los estudiantes a través de proyectos que aumentan la satisfacción de los estudiantes, como señala Alex: “Desde la implementación de Sophos hemos conseguido liberar importantes horas operativas que han permitido a nuestros equipos centrarse en iniciativas que han aumentado la satisfacción de nuestros estudiantes”.
Un mejor resultado para los estudiantes
Sophos MDR ha permitido al equipo de TI transferir recursos y tiempo a Sophos y centrarse en los objetivos más amplios de la universidad.
“Poder pasar toda la gestión de la ciberseguridad a Sophos ha eliminado el dolor de la tarea de proteger a nuestra organización. Esto significa que podemos centrarnos realmente en el desarrollo centrado en los estudiantes que realmente marcará una gran diferencia para nuestro equipo y nuestros estudiantes”, afirma Alex.
Sophos MDR, en el que confían más organizaciones
Sophos MDR protege a más de 12.000 organizaciones en todo el mundo y es el proveedor de servicios MDR más fiable.
Para obtener más información sobre las ventajas de las que disfruta la LSBU con Sophos MDR, lee el caso práctico completo y ve el vídeo que aparece a continuación.
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