Twitter facilita informar sobre tweets ofensivos

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Twitter ha cumplido con la promesa, que realizó hace un mes, de hacer más sencillo la forma de denunciar mensajes ofensivos en su web.

Los grandes volúmenes de mensajes que maneja Twitter, y su forma de trabajar al estilo “siempre conectado” lo convierten en el ecosistema ideal para que proliferen “trolls” que se dedican a molestar y atacar a ciertos usuarios de manera constante y sin fin.

La periodista británica Caroline Criado-Perez lo vivió en sus propias carnes recientemente. Comenzó una campaña para que alguna afamada escritora británica apareciera en un billete de curso legal, al igual que Charles Dickens y Charles Darwin aparecieron en el pasado. Caroline Criado-Perez creyó que le tocaba el turno a Jane Austen.

billete-jane-austen

Cuando se anunció oficialmente que el billete de 10£ mostraría el rostro de Jane Austen, la noticia no agradó a todo el mundo, por lo que Caroline sufrió una oleada de tweets ofensivos, llegando a recibir casi uno al minuto, incluso amenazándola sexualmente, por lo que un joven de 21 años de Manchester fue arrestado.

Rápidamente surgió una campaña para facilitar la denuncia online sencilla y efectiva de este tipo de mensajes. Funcionó: Twitter se puso manos a la obra y ahora es mucho más fácil lidiar con tweets problemáticos. Simplemente tienes que hacer click en “más” y después “reportar archivo”.

report-tweet

El siguiente paso es seleccionar la razón por la que es ofensivo. Recuerda que puedes escoger varias opciones.

report-tweet2

Por último debes escoger que tipo de ofensa han realizado.

report-tweet3

Parece complicado, pero realmente es muy sencillo cuando lo pruebas, y definitivamente muy útil para que Twitter pueda filtrar que tipo de problemas se están cometiendo y actuar convenientemente en cada ocasión.

Resumiendo, un gran día para los que nos hemos sentido alguna vez ofendidos en Twitter. Ahora ya disponemos de una herramienta con la que informar adecuadamente de esos abusos. Gracias Twitter por escuchar a tus usuarios y actuar rápidamente.

 

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