** 本記事は、英語記事タイトル の翻訳です。最新の情報は英語記事をご覧ください。**
世界で高く評価されるセキュリティソリューションを提供することが、ソフォスの最優先事項です。ソフォスが成功を測る基準として最も重視しているのは、当社の製品を日々信頼し、組織を守るためにご利用いただいているお客様の満足度とフィードバックです。2025 年の Gartner® Peer Insights™ のエンドポイントプロテクションプラットフォームと XDR (Extended Detection and Response) 部門における Voice of the Customer Reports で、ソフォスがユーザーからのフィードバックが評価され、Customers’ Choice の 1 社して選出されたことを嬉しく思います。ソフォスは両レポートで Customers’ Choice に選定された唯一のベンダーとなり、ソフォスのプラットフォームの包括的で堅牢な保護機能の効果が改めて実証されました。
2025 年の Customer Voice of the Customer のエンドポイントプロテクションプラットフォーム部門 (2025 年 1 月 31 日現在) において、ソフォスは 361 件のレビューを獲得し、4.8 (5.0 満点) の評価を得ています。これにより、ソフォスは 4 年連続で同市場における Customers’ Choice の 1 社に選ばれました。
2025 年の Customer Voice of the Customer の XDR (Extended Detection and Response) 部門は、このカテゴリー初のレポートとなりました。ソフォスは 4.8 点 (5.0満点) を獲得しており、最も高く評価されたベンダーとなりました。また、レポートの中でも最多のレビュー件数を得ています (レビュー数は 257 件、2025 年 1 月 31 日現在)。さらに、ソフォスはベンダーとの関わりについての 4 つのカテゴリすべてで最高評価を獲得しています。顧客は、製品機能、セールスの経験、製品導入の経験について 4.9 点 (5.0 点満点) の評価を付けており、サポート経験については 4.8 点 (5.0 満点) の評価を付けています (2025 年 1 月 31 日現在、257 件のレビューに基づく)。
顧客からのレビュー
Sophos Endpoint と XDR に対する顧客からの評価の一例を以下に示します。
- Sophos Endpoint offers robust protection with advanced threat detection leveraging AI and deep learning to identify and block malware, ransomware and other attacks. (Sophos Endpoint は、AI とディープラーニングを活用した高度な脅威検出機能により、マルウェア、ランサムウェア、その他の攻撃を検知してブロックする強力な保護を提供しています。)
- 製造業の IT SAP コンサルタント (5,000 万～2 億 5,000 万ドル)
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- [Sophos Endpoint] is very mature and offers great protection against light and heavy security attacks on our infrastructure. (Sophos Endpoint は非常に成熟した製品であり、当社のインフラへのさまざまなレベルのセキュリティ攻撃に対して優れた保護を実現しています。)
- ヘルスケアおよびバイオテクノロジー業界の IT スペシャリスト (5 億～10 億ドル)
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- [Sophos Endpoint] merges technologies such as deep learning, AI, and endpoint detection & response to provide a holistic endpoint security software. (Sophos Endpoint は、ディープラーニング、AI、EDR などのテクノロジーを融合し、包括的なエンドポイントセキュリティソフトウェアを提供しています。)
- 教育業界の IT アソシエート (従業員 5000 人未満)
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- Sophos XDR is a next-generation endpoint protection software that uses a combination of advanced techniques to defend against a wide variety of cyber threats.(Sophos XDR は、高度な手法を組み合わせてさまざまなサイバー脅威から企業を保護する次世代エンドポイントプロテクションソフトウェアです。)
- 小売業の IT マネージャー (5 億～10 億ドル)
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- Sophos XDR makes detecting and responding to threats easy. It is AI-equipped and is fast and accurate and we no longer have to worry about endpoint threats. (Sophos XDR は、脅威の検知と対応を容易にします。AI を活用して、脅威を迅速かつ正確に検知するため、エンドポイントのセキュリティに対する不安がなくなりました。)
- 建設業界における構造エンジニア (2 億 5,000 万～5 億ドル)
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- The [Sophos XDR] platform employs cutting-edge machine learning models to identify and block even zero-day threats and advanced persistent threats that traditional signature-based systems might miss. (Sophos XDR プラットフォームは、最先端の機械学習モデルを採用しており、従来のシグネチャベースのシステムでは見逃してしまう恐れがあるゼロデイ脅威や高度な持続的標的型攻撃も検知してブロックします。)
- 小売業の IT アソシエイツ (5,000 万～2 億 5,000 万ドル)
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- From fast detection to investigating threats and offering amazing threat response, Sophos XDR has it all. Its reliability has kept cyber threats at bay. (Sophos XDR は、迅速な検知から脅威の調査、そして優れた対応まで、すべてを備えています。信頼できる製品であり、サイバー脅威を寄せ付けません。)
- IT サービス業界の IT マネージャー (2 億 5,000万～5 億ドル)
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- Sophos XDR is an excellent product. This is not just an analytical tool that is helping us with enhancing our detection and response capabilities as a team but also helping us with day-to-day IT operations. (Sophos XDR は優れた製品です。チームの検知および対応能力を強化する分析ツールとしてだけでなく、日々の IT 運用にも大いに役立っています。)
- IT サービス業界のカスタマーサービス＆サポートアソシエイト (2 億 5,000万～5 億ドル)
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Gartner、Gartner Peer Insights、Voice of the Customer：エンドポイントプロテクションプラットフォーム部門、Peer Contributors、2025 年 5 月 23 日
Gartner、Gartner Peer Insights、Voice of the Customer：XDR (Extended Detection and Response) 部門、Peer Contributors、2025 年 5 月 23 日
