Les enjeux économiques de services mobiles sécurisés

On le dit souvent : « l’ouverture d’esprit s’avère un antidote à la spécialisation”. Abordons donc par d’autres pistes la thématique des services mobiles nécessairement sécurisés sans « discours » technique.

L’économiste américain Jeremy Rifkin, l’explique dans son livre – La Nouvelle Société du coût marginal zéro – publié en septembre 2014 : « nous sommes en train de vivre, le basculement, inévitable, que nous avons déjà commencé à opérer vers un nouveau système de production et de consommation : les « communaux collaboratifs » Dit autrement : « l’ubérisation » des échanges à l’échelle mondiale, celle d’Internet. Cette approche économique repose sur l’intérêt d’une communauté plutôt que sur la seule satisfaction de désirs individuels. Et ce sont les services propres à Internet qui la favorise en permettant de faire émerger un nouveau monde dynamisé par la multiplication des échanges et des contacts directs avec les clients. Dans ce monde, les « devices » mobiles jouent pleinement leur rôle qu’il s’agisse de smartphones, voitures connectées et autres « IoT ».

Goldman Sachs estime qu’environ 20% des recettes publicitaires de Google proviennent  de la recherche sur mobile. Google rappelons-le dont le nombre quotidien de requêtes chaque jour atteindrait 3 milliards en août 2015 selon son CEO, Amit Singhal. Aux Etats-Unis et au Japon, les requêtes sur Google à partir de mobiles dépassent celles sur les postes de travail. Le besoin d’information augmente même, puisque la mobilité autorise à chercher n’importe quand, de n’importe quel endroit, dans n’importe quelles situations, ce qu’on ne pouvait pas faire avec un accès fixe. Un rapport du Boston Consulting Group prévoit qu’en 2016, la moitié de la population mondiale sera en ligne. Le commerce électronique largement favorisé par la mobilité « sécurisée » représentera alors la cinquième économie mondiale.

Toutes les entreprises recherchent l’optimisation de leurs processes tout en améliorant les services aux clients. Elles doivent  s’appuyer sur de nouvelles technologies, réduire les coûts marginaux, mettre sur le marché des produits moins chers, attirer plus de consommateurs, gagner des parts de marché, et satisfaire les investisseurs. Internet et « l’économie mobile sécurisée » permettent de répondre à ce besoin si l’on considère qu’ils constituent une véritable révolution technologique. « Une révolution qui pourrait réduire le coût marginal, pour un ensemble important de biens et de services, à presque zéro, rendant ces biens et services virtuellement gratuits et abondants » affirme Jeremy Rifkin. Gratuité pas sûr mais générer la confiance, obligatoirement.

Pour répondre aux attentes des entreprises face aux défis de la mobilité les acteurs du monde de la cybersécurité proposent au-delà de la gestion des applications mobiles (MAM) de favoriser l’émergence d’une réelle zone de confiance dans la mobilité entre users et offreurs de services. C’est le cas avec les fonctions liées à  la mobilité d’entreprise (EMM) qui savent par exemple filtrer les applications malveillantes et les codes illégaux. Seuls les éditeurs « historiques » disposent de cette expérience basée sur leurs propres développements. Ils savent anticiper ce type de services indispensables à une migration et un usage sécurisé d’applications pour mobiles (Console Cloud pour gérer une flotte, chiffrement, MDM…). Ces services mobiles sécurisés de dernière génération doivent en outre répondre aux impératifs d’ergonomie et de simplicité en raison des contraintes spécifiques liées à l’usage de certains terminaux mobiles. Le défi reste de taille : en 2003, il y a avait 500 millions d’adresses IP. En 2020, ce serai au moins 80 milliards selon le Gartner Group en raison du développement des objets connectés.

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