¿Ves la tele o la tele te ve a ti?

El fabricante de televisores americano Vizio ha sido multado con 2,2$ millones tras llegar a un acuerdo con la Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission o FTC) por recopilar información que incluye dirección IP y datos demográficos de sus 11 millones de usuarios.

No existen indicios sobre que la empresa retuviera esos datos. La demanda original, interpuesta por la sección de New Jersey de Atención al Consumidor, afirmaba que las teles disponían de “interactividad inteligente” con tecnología que permitía sugerir programas. Esto significaba la recopilación de información, hecho del que no se informaba a los usuarios.

La página de Vizio en Facebook destaca que han llegado a un acuerdo con la FTC sobre lo que pueden hacer y no con los datos de los consumidores y enlaza con una declaración oficial en la que recalca que estaban recopilando datos, no haciendo uso de ellos.

La declaración no hace referencia al pago de la multa, aunque la propia FTC dice que se pagaron 1,5$ millones a la FTC y 1$ millón a la sección de New Jersey de Atención al Consumidor, y sei le han perdonado de esa cantidad 300 mil dólares.

Se han publicado varios comentarios hostiles en Facebook. Podemos argumentar que es difícil sugerir programas sin recopilar ninguna información sobre los hábitos ante la tele. El problema es que no se informó sobre este punto.

Daniel Nesbitt, director de Big Brother Watch, cree que en demasiados casos los ciudadanos no tienen ni idea de que datos dan sobre si mismos. Las empresas tienen que ser mucho más claras sobre este aspecto y preguntar antes de recopilar ningún tipo de información personal.

¿Tú que opinas? ¿Damos demasiada información personal o no nos tenemos que preocupar por noticias como esta?

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